Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân tại mmoo nohu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do mmoo nohu cung cấp, bao gồm website chính thức tại mmoonohu.com, ứng dụng di động trên iOS và Android, cùng tất cả các tính năng, sản phẩm và dịch vụ liên quan mà mmoo nohu vận hành.

Tài liệu này mô tả chi tiết cách mmoo nohu thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn – người dùng tại Việt Nam – khi bạn tương tác với nền tảng của chúng tôi. Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mmoo nohu, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này.

Chính sách bảo mật này không áp dụng đối với các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng mmoo nohu. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

mmoo nohu chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ an toàn cho người dùng. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, luồng điều hướng, tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cược, số dư tài khoản, kết quả trò chơi.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP (không thu thập vị trí GPS chính xác).

mmoo nohu sử dụng dữ liệu thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép bạn tham gia cá cược và các trò chơi trên nền tảng mmoo nohu.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và các hoạt động bất thường ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và trả lời các câu hỏi liên quan đến tài khoản và giao dịch.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tối ưu hiệu suất và phát triển tính năng mới phù hợp với người dùng Việt Nam.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận) và thông báo quan trọng về tài khoản.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền và đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý khác.

mmoo nohu cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được liệt kê ở trên, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật.

mmoo nohu không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

4.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành mmoo nohu, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, và đơn vị vận hành hạ tầng kỹ thuật. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.

4.2 Yêu cầu pháp lý

mmoo nohu có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh tòa án hoặc quy trình pháp lý khác. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu cần thiết theo yêu cầu cụ thể.

4.3 Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp

Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, ngăn chặn hành vi vi phạm điều khoản sử dụng nghiêm trọng hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác, mmoo nohu có thể chia sẻ thông tin với các cơ quan có thẩm quyền.

mmoo nohu sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng cách – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và các cài đặt cơ bản. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng của dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng mmoo nohu (trang nào được truy cập nhiều, lỗi kỹ thuật phát sinh) để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chọn cá nhân hóa để mang lại trải nghiệm tốt hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Sử dụng công cụ phân tích nội bộ để đo lường hiệu quả các tính năng và cải thiện giao diện người dùng.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng quan trọng không hoạt động đúng cách. mmoo nohu không sử dụng cookie của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo.

mmoo nohu lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn. Yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn từ phía bạn sẽ được xem xét, nhưng có thể bị từ chối nếu việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.

Theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu của mình tại mmoo nohu: